Política de privacidad

Qué recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • nombre
  • información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
  • información demográfica como código postal, preferencias e intereses
  • otros datos pertinentes para encuestas u ofertas a los clientes

Para ver la lista exhaustiva de cookies que recopilamos, consulte la sección Lista de cookies que recopilamos .

Qué hacemos con la información que recopilamos

Necesitamos esta información para comprender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

  • Mantenimiento de registros internos.
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Es posible que le enviemos periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que consideremos de su interés a través de la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado.
  • De vez en cuando, también podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted con fines de investigación de mercado. Podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de su información. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos en línea.

Cómo utilizamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que pide permiso para almacenarse en el disco duro de su ordenador. Una vez que usted acepta, el archivo se añade y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio concreto. Las cookies permiten a las aplicaciones web responderle como individuo. La aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y aversiones recopilando y recordando información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el tráfico de páginas web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades de los clientes. Solo utilizamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerle un sitio web mejor, ya que nos permiten controlar qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie no nos da acceso a su ordenador ni a ninguna información sobre usted, salvo los datos que usted decida compartir con nosotros. Puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere. Esto puede impedirle aprovechar plenamente el sitio web.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de la protección y privacidad de la información que usted proporcione al visitar dichos sitios y éstos no se rigen por la presente declaración de privacidad. Le recomendamos que sea prudente y consulte la declaración de confidencialidad aplicable al sitio web en cuestión.

Control de sus datos personales

Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:

  • siempre que se le pida que rellene un formulario en el sitio web, busque la casilla en la que puede hacer clic para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de venta directa
  • si ha aceptado previamente que utilicemos su información personal para fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a

No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que contemos con su permiso o la ley nos obligue a hacerlo. Podremos utilizar sus datos personales para enviarle información promocional sobre terceros que consideremos de su interés si nos indica que así lo desea.

Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted en virtud de la Ley de Protección de Datos de 1998. Deberá abonar una pequeña tasa. Si desea una copia de la información que tenemos sobre usted, escriba a .

Si cree que la información que tenemos sobre usted es incorrecta o incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección arriba indicada. Corregiremos inmediatamente cualquier información que resulte incorrecta.

Lista de cookies que recopilamos

La siguiente tabla enumera las cookies que recopilamos y qué información almacenan.

Nombre del COOKIE COOKIE Descripción
CARRO La asociación con su cesta de la compra.
CATEGORY_INFO Almacena la información de la categoría en la página, que permite mostrar las páginas más rápidamente.
COMPARAR Los artículos que tiene en la lista Comparar productos.
MONEDA Su moneda preferida
CLIENTE Una versión encriptada de su identificación de cliente con la tienda.
CUSTOMER_AUTH Un indicador de si está conectado actualmente a la tienda.
INFORMACIÓN_DEL_CLIENTE Una versión encriptada del grupo de clientes al que perteneces.
SEGMENTO_CLIENTE_IDS Almacena el ID del segmento de clientes
EXTERNAL_NO_CACHE Una bandera, que indica si el almacenamiento en caché está desactivado o no.
FRONTEND Tu ID de sesión en el servidor.
VISTA DE INVITADO Permite a los invitados editar sus pedidos.
ÚLTIMA CATEGORÍA La última categoría que visitó.
ÚLTIMO_PRODUCTO El último producto que ha visto.
MENSAJE Indica si se ha recibido un nuevo mensaje.
NO_CACHE Indica si está permitido utilizar la caché.
CARRO_COMPRAS_PERSISTENTE Un enlace a la información sobre su carrito y su historial de visitas si lo ha solicitado al sitio.
ENCUESTA El ID de las urnas en las que haya votado recientemente.
POLLN Información sobre las encuestas en las que ha votado.
COMPARADO RECIENTEMENTE Los artículos que ha comparado recientemente.
STF Información sobre los productos que ha enviado por correo electrónico a sus amigos.
TIENDA La vista de la tienda o el idioma que hayas seleccionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica si un cliente permite el uso de cookies.
PRODUCTOS_VISITADOS Los productos que ha visto recientemente.
LISTA DE DESEOS Una lista encriptada de los productos añadidos a su lista de deseos.
WISHLIST_CNT El número de artículos de tu Lista de deseos.

 

Marketing de texto y notificaciones:

Al introducir su número de teléfono en la caja e inicializar una compra, suscribiéndose a través de nuestro formulario de suscripción o de una palabra clave, acepta que le enviemos notificaciones de texto (para su pedido, incluidos los recordatorios de carrito abandonado) y ofertas de marketing por texto. Los mensajes de texto no superarán los 10 al mes. Usted reconoce que el consentimiento no es una condición para ninguna compra.


Si desea darse de baja de la recepción de mensajes de texto de marketing y notificaciones, responda con STOP a cualquier mensaje de móvil que le enviemos o utilice el enlace para darse de baja que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que los métodos alternativos de cancelación de la suscripción, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán medios razonables de cancelación de la suscripción.

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Si tienes alguna pregunta, envía HELP al número desde el que recibiste los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Si desea darse de baja, siga el procedimiento anterior".