Quiénes somos
El Grupo Mitchell, fundado hace más de 65 años, es una empresa cosmecéutica líder que ofrece innovaciones de belleza seguras y de alta calidad. Estamos orgullosos de nuestros productos y de las comunidades a las que servimos.
Nuestra filosofía es sencilla: todos los tonos son bellos.
Los productos del Grupo Mitchell están dirigidos a la decoloración de la piel, como manchas oscuras, piel apagada, manchas de acné, tono de piel desigual, ojeras, hiperpigmentación y decoloración hormonal. Condenamos cualquier forma de discriminación y no aprobamos el uso de nuestros productos para parecer "más blancos".
Toda nuestra línea de productos ha sido clínicamente probada y sigue las normativas de la FDA de Estados Unidos, Health Canada y la normativa sobre cosméticos de la UE, la FDA de la India, la FDA de Ghana y la FDA de Nigeria. The Mitchell Group tiene su sede en Miami (Florida) y oficinas en el Reino Unido y Bombay (India). Distribuimos Fair & White, que lleva el nombre de los apellidos de sus dos fundadores, un producto aclarante de la piel destinado a corregir manchas oscuras, ojeras y decoloración hormonal, y las marcas Yelen, especializada en aclarar la piel.
Contamos con laboratorios en Estados Unidos, Suiza y Francia que suministran continuamente fórmulas de vanguardia rigurosamente probadas en ensayos clínicos y de laboratorio para garantizar la eficacia y seguridad del producto.
Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros productos; no aprobamos ningún uso indebido. Los productores de falsificaciones serán perseguidos con todo el peso de la ley.
Para asegurarse de que está comprando productos fabricados por The Mitchell Group, le sugerimos que compre únicamente en estos lugares:
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
P: ¿Cómo puedo adquirir en Canadá productos de la marca Mitchell que contengan hidroquinona?
R: Canadá exige un Número de Nuevo Medicamento (NDN) o un Número de Identificación de Medicamento (DIN) para los productos de venta libre. Como empresa, hemos tomado la decisión de no solicitar un NDN o DIN para nuestros productos en Canadá. Por lo tanto, The Mitchell Group no envía ningún producto que contenga hidroquinona a Canadá. Sin embargo, sí enviamos a Canadá productos regulados por el Formulario de Notificaciones Cosméticas de Salud de Canadá, que no contienen hidroquinona.
P: ¿Cómo puedo adquirir productos de la marca Mitchell que contengan hidroquinona en Estados Unidos?
R: Estados Unidos permite hasta un 2% de hidroquinona en los productos de venta libre. La cantidad máxima de hidroquinona incluida en nuestros productos es del 1,9%. Puede encontrar nuestros productos en los siguientes socios en línea o en la tienda en:
P: ¿Está prohibida la hidroquinona en algunos países?
R: La hidroquinona sólo se vende con receta en toda la UE y no está disponible en productos de venta libre.
La hidroquinona se vende desde el siglo XIX. Tanto Health Canada como la FDA de EE.UU. consideraron la posibilidad de restringir su uso y decidieron no prohibir el ingrediente, sino regularlo. Las preocupaciones relacionadas con la hidroquinona pasaron por el proceso de revisión adecuado y se decidió que los beneficios en el tratamiento de la decoloración y condiciones como el melasma no pueden ser reemplazados o sustituidos.
Estos hallazgos se hicieron públicos después de que se sometiera a revisión a principios de la década de 2000 en Estados Unidos y miles de dermatólogos se opusieran a la restricción propuesta de la hidroquinona firmando peticiones y enviándolas a la FDA, con sus estudios clínicos de apoyo y recomendaciones.
P: Tengo un tono de piel muy desigual y manchas oscuras. Debo mezclar sus productos o añadir otros ingredientes para obtener un resultado más eficaz?
R: En absoluto. Los productos de Mitchell Group sólo deben utilizarse según las indicaciones de nuestros envases. Si tiene algún problema que nuestros productos no puedan resolver, le recomendamos que acuda a un dermatólogo titulado.
P: ¿Cómo puedo estar seguro de que no estoy comprando un producto falsificado?
R: La mejor manera de asegurarse de que está comprando productos seguros y auténticos fabricados por el Grupo Mitchell es comprando únicamente a través de los establecimientos que figuran en este sitio.
P: ¿Qué es la hidroquinona?
R: La hidroquinona es un agente aclarante de la piel, que puede ser útil para tratar diferentes formas de hiperpigmentación.
P: ¿Existen alternativas a la hidroquinona?
R: Aunque la hidroquinona se utiliza específicamente para tratar el melasma, hay muchos ingredientes activos que ayudan a aclarar la piel. Alfa arbutina, tyrostat, cúrcuma y otros que ayudan a aclarar la piel se encuentran en nuestro sitio web en la sección de ingredientes.
P: ¿Sólo se dedican a productos para aclarar la piel?
R: No, tenemos una amplia gama de productos de belleza que incluye jabones de Alepo, mantecas de karité 100% crudas, jabón negro africano y también productos para el cuidado del cabello.
P: He oído que a veces se puede encontrar mercurio en estos productos, ¿es cierto?
R : Ninguno de nuestros productos contiene mercurio. Contamos con laboratorios en Estados Unidos, Suiza y Francia que suministran continuamente fórmulas de vanguardia, rigurosamente probadas en ensayos clínicos y de laboratorio para garantizar la eficacia y seguridad del producto.
P: ¿Cómo debo utilizar sus productos?
R: Todos nuestros envases incluyen instrucciones de uso. En general, cuando utilice productos naturales como la manteca de karité, aplíquela generosamente y con la frecuencia necesaria. Cuando utilice productos con ingredientes aclarantes o iluminadores como la hidroquinona o la alfa arbutina, es mejor no utilizarlos durante más de cinco meses consecutivos, una vez al día y sólo por la noche. Durante el día es muy importante utilizar una protección solar adecuada para evitar que las manchas sigan oscureciéndose. Tras cinco meses de uso, recomendamos hacer una pausa de al menos dos o tres meses antes de volver a empezar.