Informativa sulla privacy
Cosa raccogliamo
Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:
- nome
- informazioni di contatto, compreso l'indirizzo e-mail
- informazioni demografiche, quali codice postale, preferenze e interessi
- altre informazioni relative a sondaggi e/o offerte per i clienti
Per l'elenco esaustivo dei cookie che raccogliamo si veda la sezione Elenco dei cookie che raccogliamo .
Cosa facciamo con le informazioni raccolte
Abbiamo bisogno di queste informazioni per comprendere le vostre esigenze e fornirvi un servizio migliore, in particolare per i seguenti motivi:
- Tenuta dei registri interni.
- Possiamo utilizzare le informazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi.
- Potremmo inviare periodicamente e-mail promozionali su nuovi prodotti, offerte speciali o altre informazioni che riteniamo possano essere interessanti per l'utente utilizzando l'indirizzo e-mail fornito.
- Di tanto in tanto, potremmo anche utilizzare i vostri dati per contattarvi a scopo di ricerca di mercato. Potremmo contattarvi via e-mail, telefono, fax o posta. Potremmo utilizzare le informazioni per personalizzare il sito web in base ai vostri interessi.
Sicurezza
Ci impegniamo a garantire la sicurezza delle vostre informazioni. Al fine di prevenire accessi o divulgazioni non autorizzati, abbiamo messo in atto adeguate procedure fisiche, elettroniche e gestionali per salvaguardare e proteggere le informazioni raccolte online.
Come utilizziamo i cookie
Un cookie è un piccolo file che chiede il permesso di essere inserito nel disco rigido del computer. Una volta dato il consenso, il file viene aggiunto e il cookie aiuta ad analizzare il traffico web o consente di sapere quando si visita un determinato sito. I cookie consentono alle applicazioni web di rispondere all'utente come individuo. L'applicazione web può adattare le proprie operazioni alle esigenze, ai gusti e alle preferenze dell'utente, raccogliendo e memorizzando le informazioni sulle sue preferenze.
Utilizziamo i cookie di registro del traffico per identificare le pagine utilizzate. Questo ci aiuta ad analizzare i dati sul traffico delle pagine web e a migliorare il nostro sito per adattarlo alle esigenze dei clienti. Utilizziamo queste informazioni solo a fini di analisi statistica e poi i dati vengono rimossi dal sistema.
In generale, i cookie ci aiutano a fornirvi un sito web migliore, consentendoci di monitorare quali pagine trovate utili e quali no. Un cookie non ci dà in alcun modo accesso al vostro computer o a qualsiasi altra informazione su di voi, se non i dati che avete scelto di condividere con noi. Potete scegliere di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutarli, se si preferisce. Ciò potrebbe impedirvi di sfruttare appieno il sito web.
Link ad altri siti web
Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web di interesse. Tuttavia, una volta che avete utilizzato questi link per lasciare il nostro sito, dovete notare che non abbiamo alcun controllo su tali siti web. Pertanto, non possiamo essere responsabili della protezione e della riservatezza delle informazioni fornite dall'utente durante la visita a tali siti e tali siti non sono disciplinati dalla presente informativa sulla privacy. L'utente deve prestare attenzione e consultare l'informativa sulla privacy applicabile al sito web in questione.
Controllo delle informazioni personali
L'utente può scegliere di limitare la raccolta o l'utilizzo dei propri dati personali nei seguenti modi:
- ogni volta che vi viene chiesto di compilare un modulo sul sito web, cercate la casella che potete cliccare per indicare che non volete che le informazioni vengano utilizzate da nessuno per scopi di marketing diretto
- se avete precedentemente acconsentito all'utilizzo dei vostri dati personali per scopi di marketing diretto, potete cambiare idea in qualsiasi momento scrivendoci o inviandoci un'e-mail a
Non venderemo, distribuiremo o affitteremo le vostre informazioni personali a terzi, a meno che non abbiamo il vostro permesso o non siamo obbligati dalla legge a farlo. Potremmo utilizzare i vostri dati personali per inviarvi informazioni promozionali su terzi che riteniamo possiate trovare interessanti, se ci dite che lo desiderate.
Potete richiedere i dettagli delle informazioni personali in nostro possesso ai sensi del Data Protection Act 1998. È previsto il pagamento di una piccola tassa. Se desiderate una copia delle informazioni in vostro possesso, scrivete a .
Se ritenete che le informazioni in nostro possesso siano errate o incomplete, scriveteci o inviateci un'e-mail il prima possibile, all'indirizzo sopra indicato. Provvederemo a correggere tempestivamente le informazioni ritenute errate.
Elenco dei cookie che raccogliamo
La tabella seguente elenca i cookie che raccogliamo e le informazioni che memorizzano.
| Nome del COOKIE | Descrizione del COOKIE |
|---|---|
| CARRELLO | L'associazione con il carrello della spesa. |
| CATEGORIA_INFO | Memorizza le informazioni sulla categoria nella pagina, consentendo di visualizzare le pagine più rapidamente. |
| CONFRONTARE | Gli articoli presenti nell'elenco Confronta prodotti. |
| VALUTA | La vostra valuta preferita |
| CLIENTE | Una versione criptata del vostro ID cliente presso il negozio. |
| CLIENTE_AUTH | Un indicatore che indica se si è attualmente connessi al negozio. |
| CLIENTE_INFO | Una versione criptata del gruppo di clienti a cui si appartiene. |
| ID_SEGMENTO_CLIENTE | Memorizza l'ID del segmento cliente |
| EXTERNAL_NO_CACHE | Un flag che indica se la cache è disabilitata o meno. |
| FRONTE | L'ID della sessione sul server. |
| VISTA OSPITI | Consente agli ospiti di modificare i loro ordini. |
| ULTIMA_CATEGORIA | L'ultima categoria visitata. |
| ULTIMO_PRODOTTO | Il prodotto più recente che avete visualizzato. |
| NUOVO MESSAGGIO | Indica se è stato ricevuto un nuovo messaggio. |
| NO_CACHE | Indica se è consentito l'uso della cache. |
| PERSISTENTE_CARRELLO_DI_ACQUISTO | Un link alle informazioni sul carrello e sulla cronologia delle visite, se l'utente ne ha fatto richiesta al sito. |
| SONDAGGIO | L'ID di qualsiasi seggio in cui si è votato di recente. |
| POLLN | Informazioni su quali sondaggi avete votato. |
| RECENTEMENTE CONFRONTATO | Gli articoli che avete recentemente confrontato. |
| STF | Informazioni sui prodotti che avete inviato via e-mail agli amici. |
| NEGOZIO | La visualizzazione del negozio o la lingua selezionata. |
| UTENTE_CONSENTITO_SALVATAGGIO_COOKIE | Indica se un cliente è autorizzato a usare i cookie. |
| ID_PRODOTTO_VISTO | I prodotti visualizzati di recente. |
| LISTA DEI DESIDERI | Un elenco criptato dei prodotti aggiunti alla Lista dei desideri. |
| LISTA DEI DESIDERI_CNT | Il numero di articoli presenti nella Lista dei desideri. |
Text Marketing e notifiche:
Inserendo il proprio numero di telefono nella fase di checkout e inizializzando un acquisto, iscrivendosi tramite il nostro modulo di iscrizione o una parola chiave, l'utente acconsente all'invio di notifiche via SMS (per l'ordine, compresi i promemoria per il carrello abbandonato) e di offerte di marketing via SMS. I messaggi di marketing via SMS non supereranno i 10 al mese. L'utente riconosce che il consenso non è una condizione per l'acquisto.
Se desiderate annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi e notifiche di marketing via SMS, rispondete con STOP a qualsiasi messaggio mobile da noi inviato o utilizzate il link di annullamento dell'iscrizione che vi abbiamo fornito all'interno di qualsiasi nostro messaggio. L'utente comprende e accetta che metodi alternativi di rinuncia, come l'uso di parole o richieste alternative, non saranno considerati un mezzo ragionevole di rinuncia.
Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.
Per qualsiasi domanda, inviate un SMS a HELP al numero da cui avete ricevuto i messaggi. Potete anche contattarci per ulteriori informazioni. Se si desidera rinunciare al servizio si prega di seguire le procedure sopra descritte".